El reloj checador no reconoce mi huella

Es muy frecuente escuchar esta expresión en los empleados, y claro; en ocasiones el reloj checador puede presentar dificultades para leer las huellas. Por eso aquí te dejamos 3 razones del porque el reloj no lee tu huella a la primer lectura.

La Primera: No colocas de forma correcta tu dedo al sensor. En la siguiente imagen te mostramos algunas posiciones incorrectas a la hora de checar.

Posiciones Incorrectas

Posiciones incorrectas del dedo en el reloj checador

Y aquí la posición correcta

Posición correcta para el registro

Como consejo no apliques “fuerza” al colocar tu huella en el lector, esto provoca que la huella se deforme e impida la lectura. Considera que la lectura se lleva a cabo solo “descansando” tu huella digital en el sensor del equipo.

La Segunda : Hay un exceso de resequedad en la piel de tus dedos o estas se encuentran sucias. Asegúrate que tus huellas se encuentres limpias (libres de crema para manos o alguna otra sustancia como aceite o polvo), En invierno, asegúrate de “checar” con las huellas más tibias que la temperatura ambiente (puedes entibiar tu dedo colocand un segundo tu huella digital en el centro de la palma de la mano contraria).

Dedos resecos o dedos sucios

La Tercera : Puede presentar fallas el lector de huella por desgaste o por configuración, es necesario que se hagan pruebas al lector. En estos momentos se hace necesario contar con un soporte técnico que pueda resolver estas incidencias de inmediato. En Ingeaa de México contamos con soporte técnico profesional para cualquiera de nuestros productos, Asi como refacciones y consumibles.